„Start-ups dringen technologisch immer tiefer vor!“

Interview mit Lilia Chetrean, COO, aichat.md & KallinaAI

Lilia Chetrean, aichat.md & KallinaAI
Lilia Chetrean, aichat.md & KallinaAI

Bildnachweis: aichat.md, KallinaAI.

Vom 24. bis zum 26. Juni verwandelte die We Make Future (WMF) 2026 Italien in den Hotspot der Tech-Szene. Wir waren live vor Ort, um die heißesten Trends, Insights und Stimmen der Branche einzufangen. Auf dem Event hatten wir die Gelegenheit, Lilia Chetrean, COO bei Kallina AI & aichat.md, zu sprechen.

VC Magazin: Welche Ziele verfolgen Sie mit Ihrem Unternehmen?

Chetrean: Kallina AI ist eine innovative Customer-Engagement-Plattform, mit der Unternehmen maßgeschneiderte, digitale KI-Mitarbeiter erstellen können. Diese virtuellen Agenten lassen sich nahtlos mit allen bestehenden Kommunikationskanälen verknüpfen – ob Telefon, klassische Messenger, WhatsApp, Telegram oder Instagram. Die KI übernimmt dabei die komplette Kundenkommunikation: Sie beantwortet komplexe Supportfragen, steuert Sales-Prozesse und pflegt alle generierten Daten vollautomatisch in das CRM-System oder andere angebundene Business-Apps ein. Auf diese Weise hilft Kallina AI Unternehmen, ihre operativen Kosten drastisch zu senken und exponentiell zu wachsen – ganz ohne zusätzlichen Headcount.

VC Magazin: Mit welchen konkreten Erwartungen sind Sie zur WMF gereist und welche Kontakte – ob Investoren oder strategische B2B-Partner – stehen ganz oben auf Ihrer Agenda?

Chetrean: Grund für unsere Präsenz auf der WMF ist eine enge Kooperation zwischen Italien und dem Ökosystem von Startup Moldova. Wir wurden eingeladen, unser Start-up auf der Messe zu präsentieren und die Gelegenheit zu nutzen, wertvolle Kontakte zu lokalen Unternehmen zu knüpfen, um diesen für uns neuen Markt strategisch zu erschließen.

Jetzt online: VC Magazin Sonderausgabe "Standorte, Regionen & Technologien 2026"!
Jetzt online: VC Magazin Sonderausgabe „Standorte, Regionen & Technologien 2026“!

Wir stehen bereits in gutem Austausch mit Investoren und verfügen über vielversprechende Leads, Kunden und Partnerschaften – unter anderem mit Microsoft und einigen führenden Acceleratoren. Wir freuen uns sehr darauf, nun auch das italienische Ökosystem eingehend zu erkunden und zu durchdringen.

VC Magazin: Wie entwickelt sich die moldawische Startup-Szene aktuell und welche Rolle spielt das Thema Künstliche Intelligenz in Ihrer Heimat?

Chetrean: Das moldawische Start-up-Ökosystem gehört aus meiner Sicht aktuell zu den am schnellsten wachsenden in ganz Europa. Das ist primär dem unermüdlichen Einsatz von Ökosystem-Treibern wie Startup Moldova oder Dreamups zu verdanken.

Während KI weltweit boomt, beobachten wir momentan eine qualitative Verschiebung: Gründer versuchen zunehmend, substanzielle und tiefgründige Lösungen zu entwickeln. Die Ära der bloßen, oberflächlichen „LLM-Wrapper“ ist vorbei – Start-ups dringen technologisch immer tiefer vor. In unserer Region sehen wir diesen Wandel ganz massiv im Bereich Defencetech. Es entstehen immer mehr Neugründungen in den Segmenten Hardware, Drohnentechnologie und Verteidigungssoftware. Sogar unsere Präsidentin Maia Sandu hat signalisiert, dass die Regierung diese Industrie proaktiv unterstützen wird, da geopolitische Spannungen die kommenden Jahre weltweit prägen werden.

VC Magazin: Vielen Dank für das Gespräch!

Über die Interviewpartnerin:

Lilia Chetrean ist COO der aichat.md und KallinaAI.

Das Interview wurde auf der We Make Future in Bologna (auf Englisch) geführt und im Nachgang in die deutsche Sprache übersetzt.

Zur gesamten Interviewreihe!

——-

English version:

From June 24 to 26, We Make Future (WMF) 2026 transformed Italy into the hotspot of the tech scene. We were live on-site to capture the hottest trends, insights, and voices of the industry. At the event, we had the opportunity to speak with Lilia Chetrean, COO at Kallina AI & aichat.md.

VC Magazin: What goals are you pursuing with your company?

Chetrean: Kallina AI is an innovative customer engagement platform that allows businesses to create tailored, digital AI employees. These virtual agents can be seamlessly integrated with all existing communication channels – whether phone, traditional messengers, WhatsApp, Telegram, or Instagram. The AI takes over the entire customer communication: it answers complex support questions, manages sales processes, and inputs all generated data fully automatically into the CRM system or other connected business apps. In this way, Kallina AI helps companies drastically cut their operational costs and grow exponentially – completely without additional headcount.

VC Magazin: What concrete expectations did you travel to WMF with, and which contacts – whether investors or strategic B2B partners – are at the top of your agenda?

Chetrean: The reason for our presence at WMF is a close cooperation between Italy and the Startup Moldova ecosystem. We were invited to present our startup at the trade fair and to take the opportunity to establish valuable contacts with local businesses in order to strategically tap into this new market for us.

We are already in close contact with investors and have promising leads, clients, and partnerships – including with Microsoft and several leading accelerators. We are very much looking forward to thoroughly exploring and penetrating the Italian ecosystem now as well.

VC Magazin: How is the Moldovan startup scene currently developing, and what role does Artificial Intelligence play in your home country?

Chetrean: In my view, the Moldovan startup ecosystem is currently one of the fastest-growing in all of Europe. This is primarily thanks to the relentless commitment of ecosystem builders like Startup Moldova or Dreamups.

While AI is booming globally, we are currently observing a qualitative shift: founders are increasingly trying to develop substantial and profound solutions. The era of mere, superficial „LLM wrappers“ is over – startups are penetrating deeper and deeper technologically. In our region, we see this shift quite heavily in the field of defencetech. More and more new companies are being founded in the hardware, drone technology, and defense software segments. Even our President, Maia Sandu, has signaled that the government will proactively support this industry, as geopolitical tensions will shape the coming years worldwide.

VC Magazin: Thank you very much for the interview!

About the interview partner:

Lilia Chetrean is COO of aichat.md and KallinaAI.